Google Analytic的跳出率(Bounce Rate)为100%是怎么回事?

跳出率/Bounce Rate为100%

有一段时间,我在分析网站的访问数据的时候,发现某些国家或者城市的访问跳出率为100%,即bounce rate显示为100%,我当时对Bounce rate的理解有误,认为Bounce rate为100%是一件不可接受的事情。

什么是跳出率/Bounce Rate呢?

后来我查看了Google Analytics的官方文档,以及查看了他们的论坛QA,跳出率是指访问者只访问了一个Page之后就跳出了的概率。100%当然则说明,所有的用户都只看了一个页面便离开了你的网站。

跳出率/Bounce rate高是不是不好?

对,跳出率高不是一件好事情。bounce rate应该越低是越好的,说明你的网站能够留住用户,去查阅更多的内容。但是,这种不好也得分情况而论。如果你的网站是一个问答类的网站(例如 Code问答),你期望的是用户在你的某个页面找到一个问题的答案,然后他/她就离开了,那么跳出率高看起来不是那么糟糕。如果你的网站是一个社区网站,你希望用户查看更多的内容,或者是一个电商网站,用户没有查看更多信息,也没有购买,直接离开了网站,那么bounce rate很高就是一件非常不好的事情了。

所以,不管什么网站我们都经可能希望他的跳出率相对较低。但是过低的跳出率是不是非常不可接受,这个要分情况而论。

跳出率和Session时长有什么关系?

跳出率如果为100%的话,你会发现,session duration/会话平均时长是0分0秒。记住,这不是说,用户每次看到你的页面没有停留1秒钟就离开了。而是如果用户之查看了一个页面的话,Google Analytics是没有办法计算停留时间的,所以时间只能记录为0

 

Code问答:http://codewenda.com

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